有位六十多岁的老者办理业务时,很多事搞不明白,眼睛也不好,给他的小票他也看不清楚,前后办理业务大概用了半个小时的时间,后面排队的人都有点情绪了。但是武经理没有失去耐心,一遍一遍的给老者讲解,最后老者终于满意放心的办理好了业务,笑嘻嘻的走了。看到这些我心里不由得对这位经理升起一股敬意。
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为了扩大网点的影响力,我利用广播、业务明白纸,展示架等多种方式加强宣传力度,不定期在周边农村做宣传服务,现场受理业务申请,并且随时与宜农和银行的领导沟通,及时反应遇到的问题和村民的需求,让村民逐步了解咱们网点,进而得到他们的信赖!
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开业后我有针对性的通过多种渠道与各门市、周边企业取得沟通和认同。其中和本村最大的民营公司(近400个员工)达成了代发工资业务,仅此一项就使网点的信誉度大幅度提升,带动各门市及村民纷纷在此办卡。这些都为网点业绩的稳步提升奠定了基础。
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